Condusef alerta por intentos de fraude con mensajes

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) emitió una alerta ante un nuevo esquema de fraude que circula a través de mensajes de texto en México.

¿Cómo operan los mensajes fraudulentos?

De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, los delincuentes están enviando mensajes que aparentan ser notificaciones bancarias o avisos de compras en proceso, en estos textos se incluyen frases como “retiro de 9,900 pesos en efectivo” o “compra en proceso”, con la intención de generar alarma en las personas.

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El objetivo principal es que el usuario reaccione de inmediato y dé clic en un enlace o marque a un número telefónico que aparece en el mensaje, una vez que esto ocurre, los estafadores buscan obtener información confidencial como contraseñas, códigos de verificación o datos bancarios.

Según la dependencia, este tipo de engaño aprovecha la urgencia y el miedo para manipular a las víctimas, haciéndoles creer que su dinero está en riesgo.
¿Qué recomienda Condusef para evitar caer en fraude?
La Condusef reiteró que ninguna institución financiera solicita datos sensibles a través de mensajes de texto, llamadas o enlaces enviados por canales no oficiales, por ello, la recomendación principal es eliminar de inmediato cualquier mensaje sospechoso.

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Además, la institución enfatiza tres acciones clave: no dar clic en enlaces desconocidos, no proporcionar información personal y no responder a números incluidos en estos mensajes, en caso de duda, se aconseja ingresar directamente a la aplicación oficial del banco o acudir a sus canales verificados.
Esta advertencia fue difundida también a través de las redes sociales oficiales de la Condusef, donde se insiste en que los usuarios deben desconfiar incluso si el mensaje parece provenir de empresas conocidas como bancos, tiendas o servicios de paquetería.

¿Por qué este tipo de fraude sigue creciendo?
El aumento de estos intentos de estafa está relacionado con el uso masivo de celulares y servicios digitales, los ciberdelincuentes utilizan herramientas que les permiten enviar miles de mensajes en poco tiempo, incrementando las probabilidades de que alguien caiga en el engaño.

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Autoridades financieras señalan que este tipo de fraude no solo afecta a quienes comparten sus datos, sino que también puede derivar en pérdidas económicas significativas si los delincuentes logran acceder a cuentas bancarias.
Ante este panorama, la Condusef mantiene el llamado a mantenerse alerta y verificar siempre cualquier notificación directamente con la institución financiera correspondiente, evitando así ser víctima de este tipo de delitos.